每天无数次的关机和软硬件测试，使得电脑城中的样机成为磨损最严重的产品，当您在电脑卖场内体验样机时，有没有想到您买回的新电脑可能是商家精心“包装”过的样机呢？业内人士表示，虽然样机的性能根本无法和新机相比，但是很少有商家会打折销售样机，一般情况下，不懂行的消费者都是这些样机的最终归宿。
8月14日，市民蒋先生在塘沽一家大型电子卖场内以3500元的价格购买了一台惠普DM3笔记本电脑，次日，蒋先生给新电脑安装QQ、360安全卫士等软件时，电脑却意外出现了蓝屏，经过几次强行开关机后,才恢复正常。难道是新电脑在硬件方面有什么问题？蒋先生赶紧启动360安全测试进行检查，没想到一测试，问题就暴露出来了：上面显示硬盘已经使用了500多次。
蒋先生马上怀疑这台电脑不是刚开封的新电脑，但这个型号上市时间仅几个月，买到翻新机的可能性不大，他怀疑自己买到了样机。
为了验证自己的猜测，蒋先生来到该电脑的售后维修点，工作人员发现机器的插口和背面的验证码有多处磨损，于是蒋先生找到经销商处要求退货。在证据面前，商家表示是工作人员一时疏忽误把样机当新机出售，可以为蒋先生换货，但蒋先生坚决要求退货，双方一时争执不休，最后在卖场管理方的协调之下，蒋先生终于成功退货。
现为一家大型连锁卖场主管、有多年电脑销售经验的曾先生告诉记者，样机只是商家自己从所进货品里面抽选一些不同型号的产品出来供消费者体验，进货价格与售卖商品价格是一致的，“一般情况下，商家是不可能为样机的磨损买单的，都是重新包装后再卖给消费者。”曾先生表示，一般一个中型商家摆出来的样机就有十几台，如果有消费者来购买电脑，这些样机都是首当其冲的出手产品，“目前消费者购买到样机的几率非常大，有些实力一般的商家甚至靠倒卖样机来牟利。”曾先生说。
曾先生向记者透露，将一台使用过的机器“包装”成新机器并不难。只要在开箱时先用加热器将胶带软化，撕开时箱体就不会出现明显痕迹，另外再将样机内的软件删除，表面做重新清洁，装箱后和新机并无二致，“一般在商家的仓库内都会有个小型的包装工厂，样机拿过来30分钟左右就能成为新机器，一台台式机连机箱上和显示器翻新下来也就个把钟头时间。”曾先生表示。
曾先生表示，样机翻新在业内并不是什么秘密，随着电脑销售利润的压缩，商家们的翻新技术也越来越高明，有些样机连行家都分辨不出来，只能通过软件测试。
曾先生表示，消费者单纯从包装上辨别新电脑是不是样机已经很难，“如果从外观上检测的话，只能仔细查看USB插口和电源线插口处有无划痕，这些插口处都是采用镀铜等技术制作，只要使用过一次就会出现划痕而且不可修复，使用次数越多划痕就越深。”但是最有效的方法是消费者在商家处就安装相关测试软件现场检测，以查看系统安装时间和硬盘使用次数等内容。(记者于浩洋)
